敬愛的院長及管理團隊您好：

我是病人家屬。撰寫此信，是希望透過院長信箱，表達我們全家對劉柏毅主治醫師、黃建文副院長，以及整體醫療團隊與個管師的無限感恩與崇高敬意。

家母本身患有糖尿病、三高及憂鬱症，面對疾病時心中充滿焦慮與排斥，甚至一度灰心抗拒開刀。幸得劉柏毅醫師始終以無比的耐心、愛心與溫暖陪伴，不僅專業地協調跨科別團隊，更化解了家母心中的恐懼，讓她願意勇敢面對治療。

回顧整個治療歷程，醫療團隊展現了極高的專業與效率。劉醫師第一時間迅速安排病理抽樣，為後續治療爭取關鍵時間；第一次手術期間，面對複雜的慢性病史，劉醫師與團隊克服重重困難順利完成。住院9A213期間，家母飽受術後疼痛之苦，劉醫師及專科醫師們不辭辛勞、無微不至地關懷與照顧，讓我們備感溫暖與感動。

後續進行第二次手術時，過程同樣艱辛，但在劉醫師精湛的醫術下，最終順利且平安地移除病灶。後續轉由黃建文副院長進行追蹤評估，在黃副院長與劉柏毅醫師的攜手合作下，充分展現貴院團隊無縫接軌的頂尖醫療水準，讓整體療程非常圓滿與順利。

醫療團隊不僅救治了家母的身體，更撫平了她的心靈。這份無私的付出與專業，是我們全家最堅強的後盾。在此特別寫信表揚劉柏毅醫師、黃建文副院長及全體照護團隊，並致上最深切的謝意。