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最新消息
【感謝函】病人家屬王OO感謝張仲偉專科護理師服務態度
2021/11/25【感謝函】
感謝專師對待病人及家屬的照顧,細心、耐心的一一回答我們的提問,在我們對病情擔憂、無知時,都是張仲偉專科護理師,每每訪房時,用細心再細心、耐心再耐心解說所有疑問,並一一解答,我們認為需要表揚其愛心及工作態度,特別感謝他!
【感謝函】病人家屬王OO感謝9A張淑惠護理長及9A醫護團隊
2021/11/25【感謝函】 我們因病遠從國外回國,自從入院的第一天,貴院的護理人員都是非常親切,真是白衣小天使,我和先生所遇到的每位醫護人員都是親切的對待病人,特別是九樓的住院護理人員,尤其是張淑惠護理長,在她的領導之下,在醫院住院期間是很有溫暖的被照顧著,故在此特別引述,感謝!
【感恩小故事-人生的巔峰】病人家屬感謝王博民主任用心的治療
2021/11/24【感恩小故事-人生的巔峰】
有一天門診來了一位50歲左右的肝癌病人,當時他已經有一顆大於10公分的腫瘤,經由門診、定位到治療,情緒一直都有些壓抑。後來輾轉從醫師那,得知他是某區律師公會的理事長,才有更多的理解,他的情緒壓抑來自哪裡。
幾年間,他從治療2-3年後,到後來更為頻繁的出現在科裡的治療名單中,只見他從壓抑到從容,懷抱希望到無能為力的無奈,最後的一段時間裡,只剩下 毫無光芒的眼神。
他離去之後,他太太特別來了一次門診告訴王主任,她的先生平靜得離世了,她想來感謝王主任,她說:「這些年都是賺到的,從前她先生忙到不見人影,這些年卻能陪在她的身邊。」
當時我在診間,只聽到王主任對她說“你辛苦了”,她瞬間崩潰流淚….
【感恩小故事-這是我們該做的】病人感謝傳送人員的關懷
2021/11/24 【感恩小故事-這是我們該做的】
10月份、8A、女性病人,住單人房且無人陪病,住院期間做了一些檢查,期間都是由同一名陳員傳送人員負責推送,幾次過程中陳員會關心病患與之聊天,事後病人有表達很感謝陳員關心她的舉動,覺得我們醫院的傳送人員很貼心,會跟她講講話,讓她放鬆心情,讓她在檢查之前緊張的心情,舒緩許多,也覺得跟陳員很有緣份,多次表示想送禮物給陳員,但陳員堅決沒有接受,也向病患表示-這是我們該做的。
【感謝函】病人感謝警衛先生們友善的服務
2021/11/22【感謝函】大門口的警衛先生們,服務非常周到,友善,會協助拿輪椅與照護病患,非常貼心,是別家醫院無法提供的經驗
Thanks so much
【感恩小故事-貼心小毯子】民眾吳00感謝健檢中心貼心服務
2021/11/19【感恩小故事-貼心小毯子】
吳00女士,此次來院健檢中心做BMD的檢查,受檢過程需先將衣服及內衣脫掉,並換上檢查袍,因需至一樓做檢查,因此健檢中心護理師會給予顧客一件毯子披在身上,再引導顧客至樓下骨質密度檢查室受檢。於途中告知護理師:「謝謝妳的貼心~其實我的個性比較害羞,因為沒有穿內衣讓我感覺很彆扭,但當我還在為難,不知道該如何開口時,看到你拿了一件毯子披在我身上時,頓時覺得安心許多~」接著你又溫柔對我說:「不好意思~因需離開健檢中心,怕您走在路途中,會讓您不好意思,所以這毯子讓您披著。」真的覺得你們很站在顧客的立場替我們著想,很貼心。
【感恩小故事-問卷區的感動】病人感謝亞大全體員工的服務
2021/11/19【感恩小故事-問卷區的感動】
地點:本院人多吵雜的大廳裡
人事物:大廳的紅色桌子旁坐著仔細閱讀並耐心寫著問卷的伯伯
原以為伯伯跟其他病患或家屬一樣,問卷勾勾勾選選選,都不知道是否真的了解
問卷內容,我站在一旁解釋著題目,
伯伯低著頭,偷偷把手遮住意見欄,很順的寫下他想寫的話,
原以為要反應什麼抱怨的內容,
敬致院內全體工作人員:您們辛苦了!有您們真好!!
這一句,真的也是很多人想說的話
亞大全體員工給一個很大的鼓勵!