本室自亞大醫院105年7月試營運起,即致力連結社會資源、拜訪社區組織,以家庭為中心,為門診、住院、急診等病患以及醫院所在地附近社區民眾,提供情緒關懷以及社會福利諮詢、舒緩經濟困境之壓力、醫療協調與協助出院照顧計畫等,透過專業助人者─社工師共同與民眾一同面對困境,渡過人生短暫的低潮。
本室於105年8月成立亞洲大學附屬醫院志願服務工作隊,共同與志工隊提供來院民眾親切溫暖之就醫氛圍,期使民眾獲得關懷,而降低民眾因生理疾病所產生之不適。